为信息化建设提供一个整合的、可管理的、个性化的统一电子工作平台。

提升资源利用    

COAP充分利用现有资源，与流行的外部应用系统进行本地资源整合。如成众莱恩门户系统（COAP.EP）, 将业务内容纳入门户平台，并可解析HTML标签的应用软件，可将应用系统某个特定部分插入门户平台的视窗中，从不同的信息源中节选有价值的信息，此信息将随着外部网站的信息变化而变化。免除用户需每日登录不同的系统查阅信息的繁琐，从而提高用户的工作效率。

成功的整合还包括抽取数据来源--后端系统的支持，比如成众莱恩业务数据交换系统（COAP.InfoSwitch），是独立于具体应用系统的数据交换系统，解决简单或复杂网络条件下的各种数据存储实体间的数据交换问题。

多系统协作，提高生产力

由于企业原有各系统的独立分散，在应用过程中，数据缺少连贯性和协同性。而通过COAP（成众莱恩组织应用模型）能够将已建的异构分散的应用系统在不破坏原系统的情况下，集成为共享级、提升级的统一应用系统，使各系统完成相互之间协同运作。

实时信息、数据共享和统一管理，提高企业竞争力

当前企业面临的挑战是在时间上的竞争需求，这种需求不是出于企业自身的生产速度，而是指企业进入市场的时间。市场中的高收益属于最早进入市场的企业，它们可以创立品牌并赢得商业优势。

COAP(成众莱恩组织应用模型)能够把多种应用、人员和信息资源统一到一起，确实建立起完整的价值链，和广泛的、相互关联的企业应用环境，从而缩短企业响应时间。同时，由于它的整合方式，使用户能够获取广泛的、实时的、经过整理分析的信息，从而提高了用户决策的准确性，可对市场变化做出快速反应，准确捕捉商机。